Abteilungsleitung Kundenservice (m/w/d)bei Bruno Bader GmbH + Co. KG Versandhaus

Viele unserer Mitarbeiter schätzen die familiäre Atmosphäre bei Bruno Bader GmbH in Pforzheim. Als Abteilungsleitung im Kundenservice übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem traditionsreichen Versandhaus mit über 90 Jahren Geschichte. Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung des Kundenservices und führst ein engagiertes Team. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von KPIs, die Optimierung von Prozessen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Du arbeitest eng mit Teamleitern zusammen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die persönliche Beratung erhalten, die sie gewohnt sind.

• Gehalt: Bis zu 90.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du führst und entwickelst dein Team und optimierst kundenorientierte Abläufe.
• Top-Benefit: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell.

Das Arbeitsklima bei Bruno Bader ist geprägt von Teamgeist und Unterstützung. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Zukunft des Kundenservices arbeitet. Die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern, macht diese Position besonders. Bereit loszulegen? Registriere dich jetzt und starte morgen schon!