Support Specialist (m/w/d)bei topsystem GmbH

Der perfekte Einstieg für technikaffine Talente! Bei topsystem GmbH in Aachen erwartet Sie eine spannende Position als Support Specialist (m/w/d). In einem dynamischen Umfeld tragen Sie zur digitalen und smarten Logistik von morgen bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme mit unseren LYDIA Voice-Produkten zu lösen und als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu agieren. Sie bereiten Daten für den 3rd Level Support auf und stellen sicher, dass Service Level Agreements eingehalten werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse einzubringen.

• Gehalt: Bis zu 67.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Sie lösen technische Probleme und unterstützen unsere Kunden aktiv bei der Nutzung unserer Produkte.
• Top-Benefit: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Weiterbildung.

Das Arbeitsklima bei topsystem GmbH ist kollegial und unterstützend. Sie arbeiten in einem engagierten Team und haben die Chance, sich zum technischen Experten zu entwickeln. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Empathie sind entscheidend für den Kundenerfolg. Diese Gelegenheit sollten Sie nicht verpassen. Jetzt in 60 Sekunden bewerben!