Referent (m/w/d) Digitale Kundenservice Prozesse & Systemebei Soluvia Energy Services GmbH

Mal ehrlich: Hast du ein Talent für digitale Prozesse und möchtest du in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Bei Soluvia Energy Services GmbH in Offenbach am Main erwartet dich eine spannende Position als Referent für digitale Kundenservice Prozesse. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres Omni-Channel-Systems und sorgst dafür, dass unsere Kundeninteraktionen reibungslos ablaufen. Deine Aufgaben umfassen die Konfiguration von Workflows, die Analyse von Anforderungen und die Optimierung der Systemverfügbarkeit. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, die digitale Kundenkommunikation zu verbessern.

• Gehalt: Bis zu 75.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du entwickelst und optimierst digitale Prozesse für unseren Kundenservice und sorgst für eine effiziente Ticketbearbeitung.
• Top-Benefit: 30 Tage Urlaub und ein Weiterbildungsbudget für deine persönliche Entwicklung.

Das Arbeitsklima bei Soluvia ist kollegial und unterstützend. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt. In dieser Position hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer digitalen Services mitzuwirken. Bewirb dich jetzt in 60 Sekunden – komplett per App!