Koordinator - Customer Service Operations (m/w/x)bei Arvato

Du bist ein Organisationstalent und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Bei Arvato in Dorsten erwartet dich eine spannende Position als Koordinator im Customer Service Operations. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenservices für diverse Mandanten. Du arbeitest eng mit internationalen Partnerstandorten zusammen und sorgst dafür, dass die Servicequalität stets auf höchstem Niveau bleibt. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, bestehende Prozesse zu optimieren und neue Lösungen zu entwickeln, um die Effizienz zu steigern. Du bist die Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und unseren Mandanten und kümmerst dich um alle Anliegen, auch in Eskalationsfällen.

• Gehalt: Bis zu 63.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Du koordinierst den Kundenservice und optimierst die Abläufe für eine herausragende Servicequalität.
• Top-Benefit: Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu 3 Tage im Homeoffice zu arbeiten.

Das Arbeitsklima bei Arvato ist geprägt von Offenheit und flachen Hierarchien, was dir ermöglicht, deine Ideen einzubringen und schnell Entscheidungen zu treffen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit der Kunden einsetzt. Mit attraktiven Benefits und einem Fokus auf deine Gesundheit bietet dir Arvato die ideale Umgebung für deine berufliche Weiterentwicklung. Sichere dir diese Chance! Bewirb dich in Sekunden über unsere App.