TICKET & INCIDENT MANAGER SERVICE DESK (M/W/D)bei bitformer GmbH

Du bist ein Organisationstalent und möchtest in einem innovativen IT-Beratungsunternehmen arbeiten? Bei bitformer GmbH in Leipzig erwartet dich eine spannende Position als Ticket & Incident Manager Service Desk. In dieser Rolle überwachst du eingehende Tickets und koordinierst die Bearbeitung von Incidents, um einen reibungslosen Servicebetrieb sicherzustellen. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um technische Probleme effizient zu lösen und den Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten. Die bitformer GmbH bietet dir nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Gehalt: Bis zu 63.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Überwachung und Steuerung eingehender Tickets sowie Leitung der Incident-Bearbeitung
• Top-Benefit: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Das Arbeitsklima bei bitformer ist kollegial und unterstützend. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig motiviert und gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet. Die Position bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln und aktiv zur digitalen Transformation unserer Kunden beizutragen. Jetzt bewerben und durchstarten! Die Bewerbung dauert nur 1 Minute.