Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)bei ROOT GmbH

Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden? Bei ROOT GmbH in Mannheim erwartet Sie eine spannende Position als Customer Service Mitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die freundliche und kompetente Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Sie bearbeiten Kundenanfragen, -beschwerden und -rückmeldungen und unterstützen bei der Lösung von Problemen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen auch das Vorlagen-, Vertrags- und Tarifmanagement sowie die Verwaltung und Abrechnung des Kundencenters. Sie tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei.

• Gehalt: Bis zu 52.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Freundliche und kompetente Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Top-Benefit: Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Gleitzeitmodellen

Das Arbeitsklima bei ROOT GmbH ist kollegial und unterstützend. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich für die Zufriedenheit der Kunden einsetzt. Mit einem flexiblen Gleitzeitmodell und zusätzlichen Jahressonderzahlungen bietet Ihnen die ROOT GmbH eine attraktive Arbeitsumgebung. Diese Gelegenheit sollten Sie nicht verpassen. Jetzt in 60 Sekunden bewerben!