Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)bei ecotel communication ag

Viele unserer Mitarbeiter schätzen die offene Unternehmenskultur bei ecotel communication ag in Düsseldorf. Hier erwartet dich eine spannende Position als Team Lead im Customer Service, wo du die Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung deines Teams übernimmst. Du sorgst für eine reibungslose Customer Journey und optimierst bestehende Prozesse. In einem dynamischen Umfeld analysierst du KPIs und leitest Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab. Dein Team besteht derzeit aus 5 Mitarbeitenden, die du aktiv förderst und unterstützt.

• Gehalt: Bis zu 75.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung deines Teams und optimierst die Customer Journey.
• Top-Benefit: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten für eine bessere Work-Life-Balance.

Das Arbeitsklima bei ecotel ist geprägt von Wertschätzung und flachen Hierarchien. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Optimierung der Kundenbetreuung arbeitet. Freue dich auf zahlreiche Benefits wie ein eigenes Fitnessstudio und kostenlose Getränke. Dein neuer Job wartet! Registrierung in unter einer Minute – und du bist drin.