Telefonserviceberater/-in (m/w/d) (Arbeitsort: Wuppertal)bei Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Dortmund

Mal unter uns: Hast du eine Leidenschaft für den Kundenservice und möchtest du in einem wertschätzenden Umfeld arbeiten? Bei Bundesagentur für Arbeit erwartet dich eine spannende Position als Telefonserviceberater/-in in Wuppertal. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und gibst telefonisch sowie digital Auskünfte. Deine empathische Art hilft dabei, Lösungen zu finden und Menschen in herausfordernden Zeiten zu unterstützen. In einem Team von rund 113.000 Mitarbeitenden trägst du aktiv zur Verbesserung des Lebens von Menschen bei. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei Anliegen rund um das Leistungsangebot der BA.

• Gehalt: Bis zu 52.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Du berätst freundlich und kompetent unsere Kundinnen und Kunden und bearbeitest Anliegen über unsere Online-Kanäle.
• Top-Benefit: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie ein strukturiertes Onboarding-Programm.

Das Arbeitsklima ist freundlich und kollegial – du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt. Im Alltag erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Worauf wartest du noch? Melde dich an und bewirb dich, bevor es jemand anderes tut!