IT-Supporter (First Level) (m/w/d)bei Prolan Computer GmbH

Hast du eine Leidenschaft für IT und möchtest Menschen helfen? Bei Prolan Computer GmbH in Wöllstadt erwartet dich eine spannende Position als IT-Supporter. Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren ein etabliertes Systemhaus in der Wetterau und betreut mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber mit zuverlässigen IT-Lösungen. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest sowohl First- als auch Second-Level Support-Anfragen. Du analysierst und behebst Störungen in Windows-Umgebungen und betreust Clients sowie Standardanwendungen. Zudem arbeitest du an Migrationen und kleinen IT-Projekten und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem.

• Gehalt: Bis zu 65.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Bearbeitung von Support-Anfragen im First- und Second-Level, Analyse und Behebung von Störungen
• Top-Benefit: Attraktives Gehalt und leistungsorientiertes Bonussystem

Das Arbeitsklima bei Prolan ist teamorientiert und von flachen Hierarchien geprägt. Du hast die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und in Richtung Second-/Third-Level Support zu wachsen. Die abwechslungsreiche Arbeit umfasst Remote-Support sowie Vor-Ort-Einsätze bei unseren regionalen Kunden. Jetzt bewerben und durchstarten! Die Bewerbung dauert nur 1 Minute.