Telefon-Service-Berater m/w/d - Arbeitsort Merseburgbei Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Süd

In Zeiten von Unsicherheiten und Herausforderungen ist die Bundesagentur für Arbeit in Merseburg ein wichtiger Anlaufpunkt für viele Menschen. Als Telefon-Service-Berater bist du die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, die Unterstützung in Fragen der Arbeitslosigkeit und Leistungsangelegenheiten benötigen. Deine empathische Art und deine Fähigkeit, zuzuhören, machen dich zu einem wertvollen Teil des Teams. Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und klärst Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad. Zudem übernimmst du administrative Aufgaben, die zur Effizienz des Kundenservices beitragen.

• Gehalt: Bis zu 42.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Du bist Ansprechpartner für Kundenanliegen im Bereich SGB II und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.
• Top-Benefit: 30 Tage Urlaub und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Teamgeist und einem hohen Maß an sozialer Verantwortung. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich für das Wohl der Gesellschaft einsetzt. Die Möglichkeit zur Mobilarbeit und flexible Arbeitszeiten bieten dir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Worauf wartest du noch? Melde dich an und bewirb dich, bevor es jemand anderes tut!