Pflegefachkraft – Organisation und Qualitätsmanagement (m/w/d)bei Benjamin Akel / Ambulante-Pflege Lebenswege

### Stellenanzeige Mitarbeiter/in Front Office & Pflegedienstorganisation (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine organisierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen und einem ausgeprägten Blick für Struktur und Qualität. Sie sind zentrale Ansprechperson für Klienten, Angehörige, Mitarbeitende und externe Partner und sorgen dafür, dass die organisatorischen Abläufe unseres Pflegedienstes reibungslos funktionieren. ### Ihre Aufgaben - Telefonische und persönliche Ansprechperson für Klienten und Angehörige - Organisation und Koordination des täglichen Betriebes - Unterstützung bei Neuaufnahmen und Erstkontakten - Terminplanung und administrative Tätigkeiten - Überprüfung und Nachverfolgung der Pflegedokumentation - Unterstützung bei Maßnahmen der Qualitätssicherung - Kommunikation mit Ärzten, Krankenhäusern, Kostenträgern und weiteren Netzwerkpartnern - Unterstützung der Pflegedienstleitung im organisatorischen Tagesgeschäft - Bearbeitung von E-Mails, Schriftverkehr und allgemeinen Verwaltungsaufgaben ### Das bringen Sie mit - Erfahrung im Gesundheitswesen, Pflegebereich oder in kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten - Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Dokumentationen - Kommunikationsstärke und Organisationstalent - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Freundliches und professionelles Auftreten - Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Beratung von Vorteil ### Wir bieten - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit - Geregelte Arbeitszeiten ohne klassische Pflegetouren - Einen modernen und wertschätzenden Arbeitsplatz - Mitarbeit in einem engagierten Team - Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Erfahrung ### Passende Berufsgruppen für die Arbeitsagentur Die Anzeige dürfte folgende Berufsgruppen ansprechen: - Pflegefachkraft - Gesundheits- und Krankenpfleger/in - Altenpfleger/in - Praxismanager/in - Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) - Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen - Verwaltungsfachkraft im Gesundheitswesen - Teamassistenz - Bürokaufmann/-frau - Sachbearbeiter/in Gesundheitswesen - Projektassistenz - Empfangsmitarbeiter/in Gesundheitswesen - Qualitätsbeauftragte/r Pflege - Assistent/in Pflegedienstleitung