Mitarbeiter im technischen Produkt-Support (m/w/d)bei secunet Security Networks AG

Bereit für den nächsten Schritt? Bei secunet Security Networks AG in Essen erwartet dich eine spannende Position im technischen Produkt-Support. Du bist die direkte Kontaktperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei technischen Problemen. In einem dynamischen Team arbeitest du an Lösungen, die die IT-Sicherheit revolutionieren. Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Supportanfragen, deren Qualifizierung und die Koordination mit Partnern. Du bereitest Erkenntnisse für die Softwareentwicklung auf und berätst Kunden bei der Installation unserer Produkte.

• Gehalt: Bis zu 77.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Lösung von Supportanfragen sowie die Dokumentation der Supportfälle.
• Top-Benefit: Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit, bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU zu arbeiten.

Das Arbeitsklima bei secunet ist geprägt von Teamgeist und gegenseitigem Respekt. Du wirst Teil eines innovativen Teams, das an Lösungen arbeitet, die gesellschaftliche Relevanz haben. Freue dich auf individuelle Weiterentwicklung und zahlreiche Benefits, die dir helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Jetzt bewerben und durchstarten! Die Bewerbung dauert nur 1 Minute.