Mitarbeiterin (m/w/d) Customer Service & Reklamationsbearbeitung – Carpbrothers GmbHbei Carpbrothers GmbH

Hast du eine Leidenschaft für Kundenservice und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Bei Carpbrothers GmbH in Übach-Palenberg erwartet dich eine spannende Position als Mitarbeiterin im Customer Service & Reklamationsbearbeitung. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem. Du wirst Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams, das gemeinsam an der Optimierung unserer Serviceprozesse arbeitet. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen, die Koordination von Ersatzlieferungen und die Dokumentation aller Fälle im System. Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung unserer Abläufe beizutragen.

• Gehalt: Bis zu 52.000€ pro Jahr – faire Bezahlung
• Deine Aufgabe: Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit Fokus auf Lösungen
• Top-Benefit: Mitarbeiterrabatte auf unser komplettes Sortiment

Das Arbeitsklima ist kollegial und unterstützend – du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig hilft und gemeinsam für exzellenten Kundenservice sorgt. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Serviceprozesse mitzuwirken. Lass diese Chance nicht verstreichen. Bewirb dich jetzt blitzschnell!