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Leiter Kundenservice (m/w/d)bei Media-Saturn Deutschland GmbH

📍 Hannover💰 38.000€ - 63.000/Jahr Vollzeit🌐 Vor Ort🚀 Start: Sofort
Leiter Kundenservice (m/w/d) bei Media-Saturn Deutschland GmbH
60s
bis zum Profil
100%
kostenlos
3 Tage
bis zum Interview

Über diese Stelle

Du bist ein leidenschaftlicher Kundenservice-Profi und möchtest bei Media-Saturn Deutschland in Hannover arbeiten? In dieser spannenden Position als Leiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Analyse der Kundenzufriedenheit und die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen. Du führst ein engagiertes Team und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Mit über 50.000 Mitarbeitenden in Europa gestalten wir das Einkaufserlebnis der Zukunft und setzen auf innovative Lösungen im Bereich Consumer Electronics.

  • Gehalt: Bis zu 63.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
  • Deine Aufgabe: Du analysierst die Kundenzufriedenheit und implementierst die nationale Service-Strategie.
  • Top-Benefit: Attraktive Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.

Das Arbeitsumfeld bei Media-Saturn ist dynamisch und vielfältig. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für Technik und Kundenservice einsetzt. Deine analytischen Fähigkeiten und deine Führungskompetenz sind gefragt, um das Team zu schulen und zu motivieren. Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Kundenservices mitzuwirken und innovative Ideen einzubringen. Bewirb dich jetzt in nur 60 Sekunden – ohne Anschreiben!

🛠️Skills
KundenbetreuungKommunikationsfähigkeitBeschwerdemanagementCRM-SystemeKonfliktlösung
🎁Benefits
🏖️ 30 Tage Urlaub💰 Weihnachtsgeld📚 Weiterbildungsbudget🏋️ Firmenfitness📱 Smartphone
🗣️Sprachen
Deutsch
📊Erfahrung
3-5 Jahre (Fortgeschritten)
🎓Bildung
Ausbildung
✈️Reisebereitschaft
Nicht erforderlich

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