Customer Service Agent (m/w/d) 26025bei nox Germany GmbH

In Zeiten von Digitalisierung und Kundenorientierung ist die nox Germany GmbH in Köln ein führender Anbieter für zeitkritische Ersatzteile. Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du für die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich durch kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur auszeichnet. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Dokumentation von Kundenanfragen sowie die Lösung von Problemen im direkten Kontakt mit den Kunden. Dabei hast du die Möglichkeit, aktiv an der Optimierung unserer Serviceprozesse mitzuwirken und neue Ideen einzubringen.

• Gehalt: Bis zu 57.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine schnelle Lösung im direkten Kontakt.
• Top-Benefit: 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Das Arbeitsklima bei nox ist geprägt von Teamgeist und Unterstützung. Du wirst in einem freundlichen Umfeld arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden. Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und die Bereitstellung von modernen Arbeitsmitteln wie Laptop und Handy machen diese Position besonders attraktiv. Starte deine Karriere heute! Bewerbung in 1 Minute – einfach per App.