Sr. Quality Evaluator (f/m/d) Social Media Sales - Dutchbei Concentrix Global Services GmbH

Stell dir vor, du arbeitest bei Concentrix in Berlin, einem der besten Arbeitgeber der Welt. In deiner Rolle als Sr. Quality Evaluator bist du verantwortlich für die Überwachung und Bewertung von Kundeninteraktionen. Du trägst dazu bei, die Qualität der Dienstleistungen zu sichern und zu verbessern. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Anrufen, Chats und E-Mails, um sicherzustellen, dass die hohen Standards eingehalten werden. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Bei Concentrix erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

• Gehalt: Bis zu 65.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Überwachung und Bewertung von Kundeninteraktionen zur Sicherstellung der Qualität
• Top-Benefit: Zugang zu LinkedIn Learning und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot

Das Arbeitsumfeld bei Concentrix ist geprägt von Teamgeist und Unterstützung. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig fördert und gemeinsam an der Verbesserung der Servicequalität arbeitet. Die Möglichkeit zur Karriereentwicklung ist groß, da viele Führungskräfte aus den eigenen Reihen stammen. Jetzt bewerben und durchstarten! Die Bewerbung dauert nur 1 Minute.