Energie‑Spezialist Kundenservice (m/w/d)bei E WIE EINFACH GmbH

In Zeiten von Digitalisierung und Nachhaltigkeit sucht E WIE EINFACH in Köln einen Energie-Spezialisten im Kundenservice. Als innovativer Strom- und Gasanbieter bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für eine nachhaltige Energiezukunft einsetzt. Du wirst Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten und dabei Verantwortung für deren Anliegen übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die Klärung von Fragen zu Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu finden und das Kundenerlebnis zu verbessern.

• Gehalt: Bis zu 52.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Tarif
• Deine Aufgabe: Du beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine vollständige Lösung ihrer Anliegen.
• Top-Benefit: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

Das Arbeitsumfeld bei E WIE EINFACH ist geprägt von flachen Hierarchien und einem motivierten Team, das Ideen schätzt und umsetzt. Du wirst in einem kreativen Umfeld arbeiten, in dem deine Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen und Tools willkommen sind. Wenn du Freude daran hast, in einem agilen Team zu arbeiten und dich in neue Themen einzuarbeiten, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich. Dein neuer Job wartet! Registrierung in unter einer Minute – und du bist drin.