Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)bei ecotel communication ag

Du bist ein Führungstalent im Kundenservice? Bei ecotel communication ag in Düsseldorf erwartet dich eine spannende Herausforderung als Team Lead im Customer Service. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung deines Teams und sorgst für eine reibungslose Customer Journey. Du analysierst KPIs, optimierst Prozesse und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Düsseldorf, bekannt für seine lebendige Atmosphäre und hervorragende Anbindung, bietet dir den idealen Arbeitsplatz.

• Gehalt: Bis zu 63.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
• Deine Aufgabe: Du leitest ein Team von 5 Mitarbeitenden und förderst deren kontinuierliche Entwicklung im kaufmännischen Kundensupport.
• Top-Benefit: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance.

Das Arbeitsklima bei ecotel ist geprägt von Wertschätzung und offener Kommunikation. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Optimierung von Kundenprozessen arbeitet. Mit zahlreichen Benefits wie einem eigenen Fitnessraum und kostenlosen Getränken wird dein Arbeitsalltag noch angenehmer. Jetzt bewerben und durchstarten! Die Bewerbung dauert nur 1 Minute.