Spezialist Marktforschung für den Bereich Customer Experience (m/w/d)bei AXA Konzern AG

Arbeitgeber in Köln
Spezialist Marktforschung für den Bereich Customer Experience – AXA Konzern AG
Gehalt*bis 77.000 €
Ohne Anschreiben
KölnVollzeitVor OrtAb sofort
Gehalt pro Jahr52.000 – 77.000 €** geschätzt – typisch für diese Stelle in Köln
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Ohne Anschreiben · kostenlos · anonym
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Das machst du

1Du verantwortest den End-to-End-Marktforschungsprozess
2Analysierst Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit

Erfahrung3-5 Jahre (Fortgeschritten)
AusbildungBachelor
SpracheDeutsch
ReisenNicht erforderlich
BeratungsmethodenKriseninterventionFamilienberatungSystemische Beratung

Das bekommst du

30 Tage Urlaub

Über die Stelle

In der pulsierenden Stadt Köln erwartet dich bei AXA Konzern AG eine spannende Position als Spezialist für Marktforschung im Bereich Customer Experience. Du wirst Teil eines innovativen Teams, das sich der Verbesserung der Kundenzufriedenheit widmet. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Fachbereiche zu beraten und den gesamten Marktforschungsprozess zu steuern. Dabei analysierst du NPS- und Zufriedenheitsbefragungen und gibst wertvolle Business-Empfehlungen. Du arbeitest eng mit externen Marktforschungsinstituten zusammen und entwickelst bestehende Messsysteme weiter, um Trends frühzeitig zu erkennen. Ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld erwartet dich, in dem deine Ideen geschätzt werden.

  • Gehalt: Bis zu 77.000€ pro Jahr – faire Bezahlung nach Vereinbarung
  • Deine Aufgabe: Du verantwortest den End-to-End-Marktforschungsprozess und analysierst Kundenzufriedenheit.
  • Top-Benefit: 30 Tage Urlaub und ein kreatives Arbeitsumfeld.

Das Arbeitsklima bei AXA ist geprägt von Teamgeist und Innovationsfreude. Du wirst in einem engagierten Team arbeiten, das sich für die Bedürfnisse der Kunden einsetzt. Deine analytischen Fähigkeiten und dein CX-Mindset sind hier gefragt, um die Customer Experience aktiv zu gestalten. Worauf wartest du noch? Melde dich an und bewirb dich, bevor es jemand anderes tut!

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