Der Fachkräftemangel im Sicherheitsdienst ist real und spürbar. Die Anforderungen steigen, doch qualifizierte Bewerber sind knapp. Gleichzeitig sorgt der demografische Wandel für weniger Nachwuchs in klassischen Sicherheitsberufen. Hier eröffnen Quereinsteiger eine pragmatische Alternative, um vakante Stellen zu besetzen und Betriebssicherheit zu gewährleisten.

Quereinsteiger bringen zwar keine klassische Ausbildung als Sicherheitsmitarbeiter/in mit, sind aber motiviert, zuverlässig und oft flexibel einsetzbar. Sie füllen kurzfristig Lücken und können mit gezielter Einarbeitung fit gemacht werden – ein Weg, den immer mehr Arbeitgeber gehen.

"Die besten Kandidaten sind selten aktiv auf Jobsuche. Aber sie sind offen — wenn das Angebot stimmt und der erste Eindruck passt." — Yamina Siracusa, HR-Spezialistin bei TalentMatch24

Viele Quereinsteiger kommen aus Berufen mit Kundenkontakt, Schichtarbeit oder verantwortungsvollen Tätigkeiten. Typische Herkunftsbranchen sind:

• Einzelhandel (Kassenpersonal, Verkauf)
• Logistik und Lager (Kommissionierer, Fahrer)
• Gastronomie (Kellner, Servicekräfte)
• Militär oder Feuerwehr (teilweise auch Ehrenamt)

Diese Kandidaten bringen wichtige Soft Skills mit:

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Kundenorientierung und höfliches Auftreten
• Schicht- und Wochenendarbeit gewohnt

Technische Kenntnisse, rechtliches Wissen und spezifische Sicherheitskompetenzen fehlen jedoch meistens und müssen systematisch vermittelt werden.

Die Einarbeitung ist der Schlüssel zum Erfolg. Für Sicherheitsmitarbeiter/in ohne Ausbildung gilt:

Insgesamt solltest du mit etwa 6 bis 12 Wochen rechnen, bis ein Quereinsteiger die Grundanforderungen erfüllt und weitgehend selbstständig arbeiten kann. Je nach Komplexität des Einsatzortes kann die Zeit variieren.

Um die Kosten im Griff zu behalten, gibt es verschiedene staatliche Förderprogramme:

• Bildungsgutschein: Ermöglicht finanzierte Weiterbildung, z.B. Sachkundeprüfung nach §34a GewO.
• Eingliederungszuschuss: Zuschüsse zu den Lohnkosten bei der Einstellung von Quereinsteigern.
• Qualifizierungschancengesetz: Zuschüsse für Weiterbildungen bei älteren Arbeitnehmern oder Langzeitarbeitslosen.
• Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS): Kostenübernahme für Bewerbercoachings und Trainings.

Nutze diese Programme, um die Investition in Quereinsteiger kalkulierbar zu machen und interne Kosten zu minimieren.

Für die kaufmännische Leitung sind die Gesamtkosten entscheidend. Hier eine Beispielrechnung für einen Quereinsteiger als Sicherheitsmitarbeiter/in in Vollzeit:

Verglichen mit der Kostenfalle einer dauerhaft unbesetzten Stelle oder teuren Personalvermittlern ist das ein kalkulierbarer Wert. Langfristig amortisiert sich die Investition durch reduzierte Ausfallzeiten und stabilere Sicherheit.

Die Formulierung in der Anzeige entscheidet, ob du Quereinsteiger erreichst. Formulierungen wie „Quereinsteiger willkommen“ solltest du auf konkrete Erwartungen abstimmen:

• Betone, dass Vorerfahrung im Sicherheitsdienst nicht zwingend nötig ist.
• Erwähne, dass eine fundierte Einarbeitung erfolgt.
• Stelle mögliche Förderungen und Weiterbildungen heraus.
• Sei transparent bezüglich Schichtarbeit und Anforderungen.

Beispiel: „Wir suchen motivierte Quereinsteiger, die bereit sind, den Berufsweg als Sicherheitsmitarbeiter/in einzuschlagen. Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung bei der Sachkundeprüfung sind garantiert.“

Für eine fertige Vorlage schau dir unsere Stellenanzeige Sicherheitsmitarbeiter/in — Quereinsteiger-freundliche Vorlage an.

Viele Quereinsteiger kommen aus Bereichen, die ähnliche Anforderungen an Zuverlässigkeit und Umgang mit Menschen stellen:

• Verkauf / Einzelhandel: Umgang mit Kunden, Konfliktlösung
• Logistik / Zustellung: Schichtarbeit, körperliche Belastbarkeit
• Service / Gastronomie: Kundenorientierung, Flexibilität
• Militär, Bundeswehr oder Feuerwehr (z.T. Ehrenamt): Sicherheitsbewusstsein, Stressresistenz

Diese Erfahrungen erleichtern den Einstieg und reduzieren die Einarbeitungszeit.

Quereinsteiger sind keine Sofortlösung, aber eine wirtschaftlich sinnvolle Alternative, wenn Fachkräfte fehlen. Die Kosten sind überschaubar, der Zeitaufwand für die Einarbeitung kalkulierbar. Förderprogramme helfen, finanzielle Belastungen zu reduzieren.

Setze realistische Erwartungen an die Einarbeitungszeit (6–12 Wochen) und plane die Gesamtkosten inklusive Gehalt, Sozialabgaben und interner Betreuung ein. So vermeidest du teure Ausfallzeiten und stellst den Betrieb langfristig sicher.

Weitere Informationen zu den Verdienstmöglichkeiten findest du hier: Sicherheitsmitarbeiter/in Gehalt — was du Quereinsteigern zahlen solltest.

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