Die Lagerlogistik ist eine Schlüsselposition in der Supply Chain. Doch die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften übersteigt seit Jahren das Angebot. Demografischer Wandel und der starke Wettbewerb um Fachkräfte verstärken die Situation zusätzlich. An dieser Stelle sind Quereinsteiger eine pragmatische und oft notwendige Option, um die Cost-per-Hire zu senken und die Time-to-Fill zu verkürzen.

Quereinsteiger bringen oft eine hohe Motivation mit, sich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten, und eröffnen deinem Unternehmen eine zusätzliche, bislang ungenutzte Talentquelle. Sie sind kein Allheilmittel, aber ein Hebel, um kurzfristig und mittelfristig die Produktivität im Lager aufrechtzuerhalten und Prozessengpässe zu vermeiden.

"Eine unbesetzte Stelle kostet dich jeden Monat ein halbes Gehalt — durch Überstunden, Umsatzverlust und Teamfrust. Die Frage ist nicht, ob du dir Recruiting leisten kannst, sondern ob du es dir leisten kannst, es nicht zu tun." — Benjamin Gomes, Gründer von TalentMatch24

Viele Quereinsteiger kommen aus Berufen mit logistischen oder organisatorischen Schnittstellen, etwa aus dem Einzelhandel, der Produktion, dem Handwerk oder der Gastronomie. Dort haben sie bereits Erfahrung im Umgang mit Waren, Verpackung, Transport oder Kundenservice gesammelt – das sind wertvolle Transferable Skills.

• Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Scanner, Lagerverwaltungssysteme)
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Motivation, sich in neue Prozesse und Arbeitsschutzregeln einzuarbeiten

Diese soft skills und eine hohe Lernbereitschaft sind die Basis, um schnell im Lageralltag Fuß zu fassen. Gerade in der Lagerlogistik, wo Routine und Sorgfalt entscheidend sind, können Quereinsteiger mit der richtigen Anleitung produktiv werden.

Fachliche Kenntnisse, wie z. B. den sicheren Umgang mit Flurförderfahrzeugen (Stapler), Kenntnisse der Lagerverwaltungssysteme (LVS) oder der Arbeitssicherheit, fehlen den meisten Quereinsteigern zunächst. Eine realistische Einarbeitungszeit liegt je nach Vorerfahrung und Intensität der Anleitung zwischen 3 und 6 Monaten.

Die ersten Wochen sollten auf eine intensive, praxisorientierte Einarbeitung ausgelegt sein, idealerweise mit einem Mentor aus deinem Team. Dabei sind folgende Schritte wichtig:

• Grundschulung in Arbeitssicherheit und Betriebsvorschriften
• Einführung in die Lagerprozesse und IT-Systeme
• Schulung zum Flurfördermittelführerschein, falls erforderlich
• Praxisphasen unter Anleitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen

Du solltest die Einarbeitung als Investition in die Prozessqualität und Teamstabilität sehen. Die Time-to-Competency bei Quereinsteigern ist zwar länger als bei ausgebildeten Fachkräften, dafür kannst du flexibler auf den Arbeitsmarkt reagieren.

Nutze staatliche Förderprogramme, um die Kosten der Einarbeitung zu reduzieren und die Motivation der Quereinsteiger zu unterstützen. Hier die wichtigsten Optionen:

• Bildungsgutschein: Die Agentur für Arbeit kann individuelle Weiterbildungen finanzieren, z. B. für den Staplerschein oder Lagerlogistik-Qualifikationen.
• Eingliederungszuschuss: Zuschüsse zum Gehalt für bis zu 12 Monate, um das Risiko der Einarbeitung zu minimieren.
• Qualifizierungschancengesetz: Finanzierung von Weiterbildungen für Beschäftigte, auch Quereinsteiger.
• Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS): Fördermittel für Coaching und Qualifizierung während der Einstellung.

Diese Förderungen senken effektiv deinen Cost-per-Hire und verbessern die Employer Value Proposition deines Unternehmens, indem du Quereinsteigern Perspektiven bietest.

Die Stellenanzeige ist dein erster Kontaktpunkt und muss den Quereinsteiger gezielt ansprechen. Formuliere klar und positiv:

• Schreibe "Quereinsteiger willkommen" oder "Berufseinsteiger & Quereinsteiger gesucht" prominent in die Anzeige.
• Betone die Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. „Wir bilden dich zum Fachkraft - Lagerlogistik aus“.
• Vermeide übermäßige Fachbegriffe, setze stattdessen auf Offenheit und Entwicklungschancen.
• Nutze klare Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten, gute Bezahlung, Teamkultur.

Eine professionelle Vorlage findest du hier: Stellenanzeige Fachkraft - Lagerlogistik — Quereinsteiger-freundliche Vorlage

Aus der Praxis wissen wir, dass viele Quereinsteiger in der Lagerlogistik aus folgenden Bereichen kommen:

• Einzelhandel: Erfahrung mit Warenannahme, Inventur und Kundenservice
• Produktion und Fertigung: Verständnis für Materialfluss und Qualitätskontrolle
• Gastronomie und Hotellerie: Organisation von Waren, Schichtarbeit
• Handwerk und Transport: Logistisches Grundverständnis und körperliche Belastbarkeit

Erfolgreiche Unternehmen berichten, dass Quereinsteiger nach 4 bis 6 Monaten Einarbeitung eigenständig und zuverlässig arbeiten. Mit der richtigen Förderung werden sie zu stabilen Teammitgliedern, die die Prozessqualität sichern.

Als HR-Director weißt du: Die Fachkräftesituation zwingt zum Umdenken. Quereinsteiger sind kein Ersatz für Fachkräfte, aber ein wertvoller Hebel, um die Time-to-Fill zu reduzieren und den Betrieb am Laufen zu halten. Wichtig sind eine strukturierte Einarbeitung, klare Fördermaßnahmen und eine gezielte Ansprache in der Stellenanzeige. So baust du eine nachhaltige Employer Value Proposition auf und reduzierst langfristig deine Cost-per-Hire.

Mehr zu Gehältern findest du hier: Fachkraft - Lagerlogistik Gehalt — was du Quereinsteigern zahlen solltest

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