Der Fachkräftemangel im Pflege- und Betreuungsbereich ist groß. Besonders in Städten wie Berlin, Hamburg oder München findest du kaum noch ausgebildete Alltagsbegleiter. Der demografische Wandel sorgt für mehr Bedarf, gleichzeitig sinkt die Zahl der verfügbaren Fachkräfte.

Quereinsteiger bieten eine pragmatische Lösung: Menschen, die aus anderen Berufen kommen, sich aber für die Arbeit mit Senioren und Menschen mit Unterstützungsbedarf begeistern. Sie sind oft hoch motiviert, weil sie eine neue Perspektive suchen oder sich sozial engagieren wollen.

"Eine unbesetzte Stelle kostet dich jeden Monat ein halbes Gehalt — durch Überstunden, Umsatzverlust und Teamfrust. Die Frage ist nicht, ob du dir Recruiting leisten kannst, sondern ob du es dir leisten kannst, es nicht zu tun." — Benjamin Gomes, Gründer von TalentMatch24

Quereinsteiger als Alltagsbegleiter kommen häufig aus Berufen wie Verkauf, Gastronomie, Büro oder sozialer Betreuung ohne formale Qualifikation. Sie bringen oft folgende Stärken mit:

• Soziale Kompetenz: Freundlichkeit, Geduld und Kommunikationsfähigkeit sind Kernkompetenzen, die sich in vielen Berufen entwickeln lassen.
• Motivation: Viele Quereinsteiger sind hoch motiviert, weil sie ihre Arbeit als sinnvoll empfinden und sich weiterentwickeln möchten.
• Flexibilität und Belastbarkeit: Erfahrungen aus hektischen Arbeitsumgebungen wie Gastronomie oder Handel sind wertvoll für den Umgang mit wechselnden Situationen.
• Organisationstalent: Die Fähigkeit, Zeit und Aufgaben zu koordinieren, hilft beim Alltag der betreuten Personen.

Das sind gute Voraussetzungen, um sie gezielt für die Aufgaben eines Alltagsbegleiters anzulernen.

Quereinsteiger bringen keine formale Pflegeausbildung mit. Deshalb fehlt vor allem Fachwissen zu:

• Grundlagen der Betreuung und Begleitung
• Umgang mit Demenz und anderen Erkrankungen
• Kommunikation mit Bewohnern und Angehörigen
• Rechte und Pflichten im Betreuungsalltag
• Erste-Hilfe-Maßnahmen (oft Voraussetzung)

Die Einarbeitungszeit liegt realistisch bei 4 bis 12 Wochen, je nach Vorerfahrung und Intensität der Betreuung. In dieser Zeit solltest du:

• eine strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Kräften sicherstellen
• regelmäßige Feedbackgespräche führen
• externe Schulungen oder Kurse organisieren
• Geduld mitbringen – es ist ein Lernprozess

Mit einer guten Einarbeitung sind Quereinsteiger nach wenigen Monaten sicher in den typischen Aufgaben.

Die Einstellung von Quereinsteigern wird vom Staat unterstützt. Das lohnt sich für dich finanziell und reduziert Risiken:

• Bildungsgutschein: Mit diesem kannst du Quereinsteiger zu zertifizierten Kursen schicken, die ihre Qualifikation verbessern.
• Eingliederungszuschuss: Die Agentur für Arbeit zahlt dir für eine bestimmte Zeit einen Zuschuss zum Gehalt, um die Einarbeitung zu erleichtern.
• Qualifizierungschancengesetz: Über diese Regelung kannst du Weiterbildungen für deine Mitarbeiter fördern lassen.
• Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS): Damit kannst du potentielle Kandidaten fördern und gezielt anlernen.

Informiere dich bei deiner lokalen Arbeitsagentur – die Fördermittel sind oft unkompliziert beantragt.

Deine Anzeige sollte klar signalisieren: Hier sind Quereinsteiger willkommen! So erreichst du die richtige Zielgruppe:

• Formulierungen wie „Quereinsteiger willkommen“ oder „Keine Ausbildung erforderlich, Einarbeitung inklusive“ nutzen.
• Betone die soziale und sinnstiftende Arbeit, die Motivation und Engagement erfordert.
• Sprich direkt an, dass Vorerfahrungen in sozialen oder dienstleistungsorientierten Berufen geschätzt werden.
• Stelle die Fördermöglichkeiten und Unterstützung während der Einarbeitung hervor.
• Nutze klare Arbeitszeiten und flexible Teilzeit- oder Minijob-Modelle als Vorteil.

Hier findest du eine praktische Vorlage, die du direkt für deine Anzeige anpassen kannst: Stellenanzeige Alltagsbegleiter/in — Quereinsteiger-freundliche Vorlage.

Viele Quereinsteiger kommen aus Bereichen wie:

• Verkauf und Einzelhandel – gewohnt im Umgang mit Menschen, belastbar.
• Gastronomie – Erfahrung mit Service, Stress und Kommunikation.
• Büro und Verwaltung – organisiert, zuverlässig.
• Soziale Helfer ohne formale Ausbildung – z.B. Ehrenamtliche oder Familienpfleger.

Der Weg in die Alltagsbegleitung ist oft eine bewusste Neuorientierung. Einige nutzen geförderte Kurse, andere steigen direkt in Teilzeit oder Minijob ein, um erste Erfahrungen zu sammeln.

Wenn du Quereinsteiger suchst, kannst du auch gezielt in sozialen Netzwerken, Jobbörsen und bei lokalen Bildungsträgern werben.

Die Kosten variieren je nach Beschäftigungsmodell. Bei TalentMatch24 findest du Quereinsteiger für folgende Preise:

Du kannst Quereinsteiger auch erst als Minijobber testen und bei Bedarf aufstocken: Quereinsteiger erstmal als Minijob testen — ab 29€.

Mehr Infos zu Gehältern findest du hier: Alltagsbegleiter/in Gehalt — was du Quereinsteigern zahlen solltest.